Moin liebe Fahrgäste,
beginnend am Montag, dem 06. März 2023, wird im Bahnhof Hildesheim Hbf die Aufzugsanlage am Bahnsteig 4/5 modernisiert. Während dieser Baumaßnahmen ist der Bahnsteig 4/5 nicht barrierefrei zu erreichen.
Die Baumaßnahme zur Modernisierung und damit auch die Einschränkungen bei der barrierefreien Nutzung werden aller Voraussicht bis Juli dieses Jahres andauern.
Um möglichst komfortabel zu reisen, empfehlen wir, sich vorher auf dieser Website unter "Service/barrierefrei reisen" über die Hilfe am Bahnsteig und im Zug zu informieren. Unter dem dort angegeben Formular kannst du ebenfalls deine Reise anmelden. Dann werden unsere Kolleginnen und Kollegen auf dem jeweiligen Zug vorher informiert und können dir direkt helfen. Selbstverständlich helfen wir dir auch ohne vorherige Anmeldung gerne!
Um die Rampe zu bedienen, muss eine Fahrgastbetreuerin oder ein Fahrgastbetreuer zur Stelle sein. Sollte er sich einmal nicht im jeweiligen Wagen befinden, kannst du sie oder ihn mit der Taste "Rollstuhl" anfordern. Diese befindet sich außen neben der Tür. Der Mehrzweckwagen ist ebenfalls mit dem Symbol "Rollstuhl" gekennzeichnet.